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【经验】克东县推行“免申即享”服务机制 打通惠企惠才“最后一公里”
发布日期:2022-10-08

近年来,克东县持续深化人才政策的集成创新,不但重视人才引进,更重视人才服务,努力打通服务人才的“最后一公里”,在全市率先推行“免申即享、政策找人”的人才政策落实服务机制,吸引了大量优秀人才来克东创业,为克东县域经济高质量发展再添新引擎,注入新动能。

克东县“免申即享、政策找人”机制,主要破解两个方面难题:一是信息不对称,政策的普及无法让每个人才知晓,符合政策的人才不知道如何申请、如何兑现;二是政策落地程序繁琐,不同类型政策申请条件不同,材料多、有重复,人才获得感不强。针对以上两方面难题,克东县通过“人才地图”与“人才数据库”筛选,变“人找政策”为“政策找人”,真正实现了人才政策服务落实的流程革新。

“政策找人”变“信息孤岛”为“主动对接

首先针对信息不对称、“人找政策”难等问题,克东县逆向而行,由“人找政策”转为“政策找人”,变传统的“前台被动受理申请”为“后台主动找人”。先后对人才政策和服务事项进行流程再造,由主管部门比对各类人才、企业的认定文件及社保、工商、税务等系统信息,检索筛选出符合政策的人才和单位,上门提供政策服务与政策解答,通过走企业、看项目、进车间,真正“把方便留给人才,把麻烦留给部门”,确保政策落地更精准。9月27日,由克东县委组织部牵头,协调克东县人社局,为克东飞鹤分公司全职引进的9名技能人才发放就业补助9万元,将真金白银的政策实惠精准送到人才手中,有效解决政策宣传不及时、覆盖不全面,人才、用人单位参与度不高等问题。

“免申即享”变“层层审批”为“惠才直达”

针对部分惠企惠才资金层层传递、周期较长、落地程序繁琐等问题,克东县不断优化政策落地流程,开辟资金发放“绿色通道”。对高层次人才和企业,事先掌握人才及单位的银行账号信息;对青年人才,通过系统数据比对,初步筛选出享受政策对象和补助金额,经信息确认、审核、公示后,将补助资金直接发放到人才个人手中。将原来“申请—受理—审核—公示—核拨—拨付”6个流程,精简为“信息确认—集中审核—拨付到账”3个环节,全过程主动办理,无需自主申请、无需提交证明材料,实现了“零填表、零申报、零跑腿”“3个零”服务,使惠企惠才政策落地化繁为简,提高人才获得感、幸福感。

“免申即享”变“人找政策”为“政策找人”

克东县推行的“免申即享”服务机制是人才服务理念的重大转变,由被动受理变为主动服务,通过人才政策服务事项的“打包办”“一站办”,推动人才政策无感化落地。今年7月,黑龙江卓粤科技有限公司在申请成为高新技术企业的过程中,克东县人才办精准对接企业需求主动进企业送相关政策,推动惠企惠才政策落实落地,并由专人对接后续工作,真正做到了“免申即享”。

克东县始终把服务人才的桩桩“小事”,当成“头等大事”,深入一线,“零距离”联系、服务人才,通过“免申即享”服务机制,为人才提供“一站式”服务,让人才舒心生活、顺心工作、安心发展,通过贴心服务打造人才“聚居区”,充分利用集聚效应引导人才落户克东、扎根克东,为实现“金韵乳城水乡·产城融合高地”提供智力支撑和人才保障。

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