何冬梅，女，1973年出生，齐齐哈尔市龙妹家庭服务有限公司董事长、市政协委员，省、市家庭服务业协会会长，曾当选全国妇女代表、省党代表、省人大代表、省妇女代表，荣获全国商贸流通服务业劳动模范、黑龙江省三八红旗手等荣誉称号。
重整旗鼓 永不放弃
2005年，随着原企业的破产，何冬梅从一个单位的中层管理者变成了社会无业人员，同其她女职工一样失落过、迷茫过，但唯独没有放弃过。同年9月，她创办了齐齐哈尔市昊添朗洁保洁有限公司。没有业务，她就一家一家的发宣传单，从最好入手的居家保洁做起；有了业务，她坚持“做一单生意就留一路花香”的原则，尽心竭力为客户提供细致贴心的诚信服务。长时间付出赢得了业内口碑，业务从一家一户的零散服务扩大到承包单位的固定项目，服务内容也由单纯的卫生保洁拓展到月嫂、养老等多个类别，企业逐渐有了稳定的客户群体，吸纳了更多姐妹就业。2009年，企业开始承接龙沙区居家养老服务工作。2013年，抢抓省妇联打造“龙妹家政”工作品牌的契机，成立了齐齐哈尔市龙妹家庭服务有限公司，开办职业培训学校，业务扩展到了周边市县。多年来，在省、市妇联扶持下，何冬梅以下岗女工、农村妇女富余劳动力为重点，组织培训、对接就业、拓展市场，闯出了家政创新发展的新路子。
乘胜追击 再接再厉
何冬梅将“提升家政服务人员素质，提高家政服务质量，推动家政行业的规范化、标准化、品牌化、科学化发展，改变人们对家政服务的成见”作为她和企业奋斗的动力和追求的目标。每年举办不少于4次的职业化培训，并结合齐齐哈尔市家政实际，摸索出一整套规范化、标准化、程序化的员工培训制度和管理服务制度，着力建立一支高素质的员工队伍。2013年以来，何冬梅积极推进“龙妹家政”品牌化发展，相继支持35名妇女成立加盟店，每个加盟店年创收达6万余元。在她的带领下，“龙妹家政”以一流的管理、一流的服务赢得顾客青睐，企业培养的月嫂、育婴员、催乳师等得到全国各地家庭的认可。累计提供5万余人次就业岗位，帮助4万余名下岗女工实现了再就业，为8万余个家庭提供了细致周到服务，成为下岗失业妇女再就业中心、农村妇女富余劳动力转移基地、全国巾帼文明岗、黑龙江省消费者信得过企业、黑龙江省再就业培训基地，进一步扩大了“龙妹家政”品牌的影响力。
稳中求进 向好前行
科学发展需要明确规矩，向好前行需要有人带头。2013年，何冬梅被推选为齐齐哈尔市家庭服务业协会会长，2017年，成功当选黑龙江省家庭服务业协会会长。家政行业恶意竞争、经营不规范、发展不协调等一系列问题让何冬梅深感肩上担子沉重，但她必须全力以赴。为谋求会员单位更多发展机会，她走遍了许多城市，沟通联系、交流座谈、调查研究，推动建立了家政行业培训体系和信用管理平台。在相关部门的支持和指导下，她召集行业企业共商行业发展大事，一同制定《齐齐哈尔家庭服务行业公约》《家政服务员上岗须知》等行为制度。此外，何冬梅带领家政企业加入全国家庭服务协会，为家政企业扩大省外交流合作提供契机，推动家政企业健全“三级”网络，做强新特色项目，推行标准化服务。组织全省家政服务职业技能竞赛，开展首届龙江家政人春晚活动，召开东北三省家政发展论坛，倡导建立“诚信友爱、合作共赢”的家政永利集团304am官方入口的文化，用开阔的思维和视野引领全省家政企业向好发展。
热心公益 携手并进
创业者最可贵的品质就是不畏困苦、愈挫愈勇的韧劲和永不满足、开拓创新的魄力。何冬梅坚持每年组织企业管理人员慰问社区低保户，七年累计走访慰问困难家庭235户，帮扶资金10万余元。2018年开始，她对接了一户孩子上学、老人有病、男主人残疾的困难家庭，在她的用心用情帮助下，男主人找到了更夫工作，他的妻子成为一名家政服务员，全家生活得到了极大改善，实现脱贫。多年的创业让何冬梅尝尽了酸甜苦辣，但她常说“任何困难都是我们成长进步的土肥”，以强大的内心和不向困难低头、化挫折为动力的拼搏精神，战胜了一次又一次挫折，也成就了当代巾帼人才，贡献了新时代巾帼力量。如今，何冬梅又提出第四次创业，成立劳务派遣公司，为家乡姐妹更高质量的就业创业搭建新的平台。面对未来未知的一切，她深知前进的路上仍会有许多艰难险阻，家政行业科学发展仍然任重道远，但是她一直坚信，只要努力前行，定能乘风破浪，再创“龙妹家政”和协会工作的新辉煌！
