基层社区作为党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，做好社区服务至关重要，对于社区工作者来说，就是要始终走好群众路线，做群众的贴心人。龙沙区将社会工作人才队伍建设作为提升基层治理能力、促进社会组织发展的重要抓手，多渠道配齐配强社会工作力量，着力打造一支数量充沛、结构合理、管理规范、素质优良的职业化专业化社会工作人才队伍。
招优选贤引活水，选优配强人才队伍。按照每万名城镇常住人口配备不少于18名社会工作者的标准，严把人选标准和资格条件，坚持“公开选拔、择优录用”“德才兼备、以德为先”的原则，通过选任、选派、公开招聘等多渠道补齐配强社会工作人才队伍。招录工作由民政、组织、人社、纪检监察等部门共同组织实施，考务人员考风严谨，考生精心准备，考试过程井然有序。截至2023年3月，龙沙区共有社区工作者480名，锻造了一支基层治理的中坚力量，有效破解社区工作队伍结构不优、能力偏弱、流动性大等问题。
培训帮带增本领，提升为民服务水平。如何尽快让社区工作人才履职尽责，龙沙区将教育培训作为关键，为新入职人员讲好业务基本功的“第一课”。围绕社区重点工作和群众诉求进行专题培训，帮助新入职人员快速掌握社区工作流程。各社区书记分别与新入职社区工作人才进行对接交流，通过“老带新”“一帮一”的方式教方法、授经验、解难题，帮助新人尽快熟悉适应社区工作。积极引导新入职社区工作人才参加社会工作师职业资格考试，并对持证人员兑现职业津贴。目前，龙沙区共有助理社会工作师41人、中级社会工作师27人，社区干部队伍“全科化、专业化、职业化”水平显著提升。
激励评价重考核，以考促干跟踪问效。按照《龙沙区社区工作者考核实施意见》，对试用期满的社区工作者，民政部门联合街道、社区进行全面客观、公开透明的转正考核。考核分为个人述职、民主测评、个别谈话等环节，对新入职人员的政治表现、品德修养、业务能力、履职成效等方面进行综合性评价，促进社区工作人才进一步查找自身不足、理清工作思路、树立服务宗旨。
下一步，龙沙区将持续推进社会工作人才职业体系建设，着力打造一支新时代专业化、职业化社会工作人才队伍，以更饱满的热情、更务实的作风、更精细的服务为人民群众排忧解难，不断增强人民群众的幸福感。
