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【我为群众办实事】网格无小事 服务心贴心
发布日期:2021-12-06

网格化工作是加强和创新基层社会治理的有效抓手,是为群众办实事、解难题的有效途径,是一项全新而长远的工作。宁姜乡新江村将网格化落在实处,一个个暖心的故事正在悄然发生。

画面中,正在为老人理发的是宁姜乡新江村的第一网格员杨志光,她理发手法纯熟,经常上门为老人理发,像亲人一样陪伴在他们身边,她无微不至的关怀,让老人的心里充满无限感激。

宁姜乡新江村村民 王秀琴:我们这网格员是真好,经常上我家来,问寒问暖,搞卫生,特别是上回下大雪呀,大雪封门20厘米多深,这门还打不开了,锁头还坏了,我说这咋办,真没招啊,儿女不在跟前,没办法啊,我就给网格员打电话,我说,志光啊你来看看这门开不开啦,人家网格员来从窗户进来的,给锁头修上了,把门推开了,你说大雪天的,人也不怕冷,就这么问寒问暖的一次一次这么来,我真的感谢他们啊。

杨志光所管辖的网格共计21户,她精心制作连心卡,发给网格里的每一户,有急事、难事一个电话就立即到场。帮着网格辖区内的居民做家务、向他们宣传政策、和他们一起话家常、为他们剪指甲,每时每刻都惦记着他们,为群众办实事、解难事早已成为她生活里的一部分。为了更好的服务群众,今年年初杨志光还积极要求向党组织靠拢,向党组织递交了入党申请书。

宁姜乡新江村网格员 杨志光:我是宁姜乡新江村一个土生土长的农民,我和老百姓在一起就像一个大家庭一样,一个亲情一样,我把长辈当作我的父母,他们有什么困难,第一时间就帮他们解决,因为我比他们还着急呢,我希望我把他这个解决,他就高兴了,我也就高兴了。 

同是新江村网格员的周洪亮,也深受杨志光的影响。

宁姜乡新江村网格员 周洪亮:杨志光同志,在网格这块做得非常非常好,平时总入户走访,帮老人擦玻璃、拖地、还有帮着剪指甲,特别是夏天水都顾不上喝一口,特别是冬天也是,特别冷的天也是入户走访,帮大家伙干这干那的,真是一种雷打不动的精神,我们所有网格员都要向杨志光同志学习。

像杨志光这样的网格员,在宁姜乡新江村共有28人。他们通过基层网格发动群众、联系群众、组织群众,打通公共管理“最后一米”、社会服务“最后一微米”、群众路线“最后一纳米”,实现“多网合一、一网管用”确保网格内的群众安居乐业、社会和谐稳定。

宁姜乡新江村党支部书记 邵立春:现在我们村里的网格员都能够全心全意的为老百姓排忧解难,每个网格员在自己的网格内都发挥着一个不可替代的作用,虽然网格员工资不高,但是这些同志都不计个人得失,充分发挥十八般武艺,他们的服务深得群众高度认可。

据了解,宁姜乡新江村注重网格员能力的提升,定期组织培训会、谈心谈话会,在做好常态化工作任务的同时,创新网格工作模式。建立各网格微信群、实行“网格员、屯长、村党支部书记”逐级信息报告制度,随时入户走访,努力练就十八般武艺。各种行之有效的方法,让网格员能够更全面、更具体、更高效的为群众服务。

宁姜乡网格办主任 张婷:自开展网格化工作以来,新江村网格工作开展的非常实,非常细致,真正做到为群众排忧解难,在各方面工作中全体网格员都能够舍小家顾大家,积极服务群众,深得群众的认可,我们宁姜乡其余6个村都以新江村为模板努力完善推进网格化工作,下一步,我们宁姜乡将常态化抓好网格员工作,加大培训力度,努力提升网格员自身素质,通过召开优秀网格员表彰大会,激励和鼓舞全体网格员进一步履职尽责,敢于担当,切实做到全心全意为群众办实事,解决群众实际困难。

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